3. Mars 2023

INTEGRITETSPOLICY FOR KUNDER
Ihht personvernforordningen, eller GDPR, har du rettigheter gjeldende dine personopplysninger. Vi i
Taxitelefon/RHC AS verner om dine rettigheter og beskriver nedenfor hvordan vi behandler dine
personopplysninger.

Hvem er personopplysningsansvarlig?
RHC AS, Org nr 920 229 174 har ansvaret for behandlingen av de personopplysninger du gir til RHC AS
AS

Kontakt oss via epost: 
Om du vil ha informasjon, har spørsmål, eller er misfornøyd med RHC sin behandling av dine
personopplysninger er du alltid velkommen til å kontakte oss.

Formål og rettslig grunnlag for personopplysningsbehandlingen

Avtale
Når du blir kunde hos taxitelefon.no inngår du en avtale med RHC. Før og i forbindelse med dette
registrerer vi noen personopplysninger om deg, som ditt telefonnummer, dato og klokkeslett samt
din posisjon. Opplysningene registreres i hensikt av å kunne tilby deg tjenesten og ta betalt for
tjenesten samt foreta økonomisk oppfølging. Den rettslige grunnen for behandlingen er at den er
nødvendig for å fullføre avtalen med deg som kunde eller for å kunne håndtere din forespørsel som
kunde innen en slik avtale kan inngås. Du er ikke pålagt å gi dine personopplysninger, men om du
ikke gir dine personopplysninger kan vi heller ikke inngå avtale med deg.

Kontakt
Om du kontakter oss via vår hjemmeside eller gjennom e-post kommer RHC AS til å behandle de
personopplysningene du sender til oss, slik som ditt navn og e-postadresse, dette for å kunne
kommunisere med deg og på annen måte håndtere dine spørsmål og ønsker. Den rettslige grunnen
for denne behandlingen er at den er nødvendig for å møte dine og RHCs berettigede interesse av
kontakt og håndtering av ditt spørsmål.

Rettslig forpliktelse
RHC kan også komme til å behandle dine personopplysninger i den hensikt av å kunne fullføre
selskapets krav ihht lover, eksempelvis regnskap, bokføring og skatt. Den rettslige grunnen for denne
behandlingen er at den er nødvendig for å oppfylle RHCs rettslige forpliktelser.

Hvem kommer til å ta del av dine personopplysninger?
RHC kan dele dine personopplysninger med ulike selskaper som hjelper RHC AS med blant annet
hjemmesidene, markedsføring, telefonisystem, samt betaling av bestilte tjenester. Disse selskapene
behandler personopplysninger for RHCs regning og vi har databehandleravtale på plass for å
sikkerhetsstille en lovlig behandling av dine opplysninger. RHC AS kan videre dele dine
personopplysninger med myndigheter om det er nødvendig for å fullføre en rettslig forpliktelse eller
andre krav fra myndighetene. Myndighetene er da personopplysningsansvarlig og har ansvaret for
behandling av dine personopplysninger.

Hvor lenge spares personopplysningene?
Personopplysningen spares under avtalens løpetid og slettes deretter innen 6 mnd med innaktivitet,
forutsatt at alle økonomiske mellomværende er oppgjort. Vi kan på din forespørsel slette alle
opplysninger om deg innen 48 timer på virkedager, forutsatt at alle økonomiske forpliktelser er
oppgjort. Ovenforstående gjelder under forutsetning av at RHC AS ikke har en rettslig forpliktelse til å
spare på opplysningene lengre.

Hvilke rettigheter har du som registrert kunde?
Du som kunde har rett til å be RHC AS om innsyn og rettelse, eller sletting av dine
personopplysninger. Du kan også forlange begrensing eller innvende mot behandlingen av
opplysningene som omfatter deg. Du har også rett til å begjære å få overført dine
personopplysninger fra RHC AS til deg selv, eller til annen personopplysningsansvarlig. Dine
rettigheter er forenlig med visse vilkår ihht GDPR. Du har alltid rett komme med klager til datatilsynet
eller tilsvarende myndighet! Det er datatilsynet som er ansvarlig myndighet for tilsyn av
personvernregelverket.

Endringer i denne personopplysningspolicy
Denne personopplysningspolicy ble oppdatert den 3. mars 2023